Politique de remboursement et retour

Vous avez 14 jours après réception de votre colis pour nous retourner l'article.


Votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l’avez reçu. Il doit être également dans l’emballage d’origine.

Une fois que nous aurons reçu et inspecté l’article retourné, nous vous enverrons un e-mail pour le procédure de remboursement. Le crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre méthode originale de paiement, dans un délai de 10 jours. Un email vous sera envoyé avec preuve de remboursement. Le délai peut varier en fonction de la banque.

Pour nous retourner l'article, contactez-nous afin de connaître le procédure de retour. Le frais de retour sera à votre charge mais nous remboursons intégralement les articles retournés.

 

Attention :

Nous ne pouvons pas vérifier les articles qui sont volés ou abimés pendant le retour de l'article. Envisager d’utiliser un service de livraison qui vous permet de suivre l’envoi ou de souscrire à une assurance de livraison ! Nous ne pouvons rembourser les articles perdus ou volés.